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遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
学法减分
网约车题库
2024-02-07 11:51:00
64
0
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
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A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案:
ABC
最佳分析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。
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下列驾驶情形中,应当提前开启右转向灯的是?①超车完毕驶回原车道②路口右转弯③靠路边停车④向右变更车道。
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当事人对事故事实有争议(即无法明确谁变道、谁违反信号灯等),则只能报警等候交警处置。
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