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下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求________?
学法减分
网约车题库
2024-02-07 11:57:58
57
0
下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求________?
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A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、使用音响空调是驾驶员的权利
D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
答案:
A
最佳分析
服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的意愿;乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
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