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出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。

学法减分 网约车题库 2024-02-07 12:08:19 56 0

出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。

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A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先
答案:ABCD

最佳分析

根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括善于倾听、积极应答、交谈有度、以客为先。