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出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
学法减分
网约车题库
2024-02-07 12:30:35
73
0
出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
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A、不停眨眼
B、眼神飘忽
C、目光呆滞
D、怒目圆睁
答案:
ABCD
最佳分析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。
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网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
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网约车约车成功后,驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
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